hohhoho….kembali lagi nulis akhirnya….
Kepingin nulis gara2 baru merasakan pengalaman menarik ngurus sendiri perpanjangan STNK di Samsat. Jadi ceritanya gini nih, kemarin tgl 21 Mei 2008 aku nyoba buat ngurus perpanjangan STNK 5 tahunan. Berhubung 23 mei ini STNK VW-ku tersayang sudah habis dan waktunya untuk membuat plat nomer baru.
Pertama yang ada di bayangan klo ngurus STNK sendiri itu ribet. Diping-pong sana sini. Trus dikerubuti calo yang menawarkan jasa pengurusan. Sumpek lah pokoknya klo ngurus sendiri.
Tapi begitu sampe disana, aku lgsg parkir di tempat cek fisik. Trus begitu keluar trnyata sama sekali g dikerubuti sama calo. Pertama sempat bingung jg mesti kemana dl. Untungnya ada mbak2 yang baik hati yang jaga di stan informasi. Tinggal tanya kesana deh. Jangan lupa juga bawa STNK, BPKB sama KTP asli.
Jadi bis itu aku lgsg ke loket formulir cek fisik. Beli formulir cm 2500 rupiah. trus brikutnya mau cek fisik tp mesti beli map dulu. Nah disini baru ada mslh.Mapnya kan harganya 1500an. Duit yang ada di dompet paling mini cm 20.000. Kirain itu uda cukup kecil. Lagian pikirku masak 20rb g ada kembaliannya di samsat. Eh ternyata lha kok g ada kmbalian. Trus aku muter2 dulu buat tuker uang. Tp berhubung itu masih pagi, pedagang2 yang ada juga g ada duit buat tuker. Sampe mau beli mizone di toko aja buat nuker uang malah g bisa. Smpe g jd bli gr2 g ada kmbalian. Untungnya tiba2 kepikiran buat jalan bentar ke pom bensin deket situ. Ketemulah orang yg pnya duit kecil.
Setelah sukses dapet duit kecil sama beli map, pergilah aku ke bag cek fisik. Disana tinggal serahin aja smua formulir yang ada. LEngkap sm BPKB + STNK.Ntar kan dipilih sndiri mana yg perlu :D. Habis itu ada petugas sendiri yang ngecek nomer mesin sm nomer rangka si VW Kuning. Bis beres kasih aja petugas itu seikhlasnya. G usa bnyak2 juga tetep diterima.
Bis cek fisik kembali lg ke mejanya. Nyerahin hasil tes buat ditanda tangani yang nantinya diserahin ke loketnya. Ngmg2 klo g tau loketnya dimana bisa tanya aja ke petugas yang ada. Pasti dijawab kok. Jelas lagi..
Setelah itu waktunya ngisi formulir. Pertama2 aku bingung mesti diisi apa formulir segede kolor itu. Tapi ternyata di dekat tmpat pengisian ada contohnya. Klo bingung juga tinggal tanya aja sm mbak2 informasi yang ada di deket situ. Setelah beres ngisinya, tinggal dibawa masuk ke ruangan dalem. Sebelum itu serahin mapnya ke mbak2 informasi tadi. Jangan lupa sama semua persyaratan kayak KTP, STNK, sm BPKB. Ntar bakal ditata sama dijepretin sama mbak2 itu.
Di dalem aku nyerahin map beserta isinya ke loket pembayaran pajak. Setelah itu nunggu panggilan bentar trus bayar deh pajaknya. Dan dalam sekejap jadi deh bukti pembayaran pajaknya. Bukti itu ntar dipake buat ngurus STNK sm plat nomer baru.
Jadi seperti yg ditulis di atas langkah berikutnya klo g salah y ngurus STNK yang baru. Aku tinggal pergi ke loket pengurusan STNK. Disitu nanti bayar 50rb buat STNK mobil + 20 rb buat plat nomernya. Ada daftar harga resminya kok di dekat loket. Jadi kykny g ada pungutan liarnya. (smoga) :D. Btw klo misal kita g tau mesti kemana selanjutnya, bisa tanya sama petugasnya ato sama satpam di sekitar situ. Ramah2 kok.
Habis bayar kita tinggal serahin bukti pembayaran STNK sm pajak ke loket sebelahnya. Trus nunggu panggilan buat dapet STNK baru. Bis dapet STNK baru ntar disuruh ngisi tanda trima sama nunggu panggilan lagi buat dapet plat. Ato klo platnya msh lama jadi pasti dibilangin klo ambil lgsg aja di gudang. Dan setelah itu jadilah plat + STNK barunya.
Langkah trakhir adalah menyerahkan BPKB untuk ditulisi data baru. Prosesnya agak lama yg ini. Bisa makan waktu 1 hari. Tp tenang aja. Bisa ditinggal kok :D. Jadi cukup serahin STNK sama BPKB aja. Ntar BPKB nya disimpen sama copyan STNK. Trus tinggal datang besoknya dan semuanya beres deh.
Jadi gampang juga ternyata ngurus STNK sm Plat skrg. Untuk bayar pajak juga ada bnyak layanan yang memudahkan. Ada drive thru, samsat corner di mal2. Jadi bner2 dipermudah dan yg pasti g usah pake calo. Salut deh bwt samsat sby, trutama yg manyar. Semoga makin baik aja kedepannya.
Maturnuwun……
thanks…saya mau ngurus STNK 5 tahun. Jujur saya gak tau apa-2. Dulu saya suka suru orang untuk urus sekarang pengen ngurus sendiri aja. Tapi saya motor, emang sama gak ya? Kira2 habisnya semua berp? TQ loh. Parkirnya dimana hehehe?
O y kelupaan, yg dimaksud cek fisik tuh apa’an? apa motor kita dicek? dibawa kemana? Wah…kalo gitu harus diservice dulu neh. Maklum aku tuh terlalu sibuk, jadi gak pernah ngurus motor palagi cuci hehehe. Cewe gitu loh, yg penting tinggal pake aja ^_^
setauku bwt motor sama aja. paling cm beda formulir aja. tapi tempat2nya sama kok. cek fisik itu cuma ngecek nomer rangka sama nomer mesin. masih sama gak kyk di stnk lama. jd g perlu di servis. mobilku aja uda tua uzur beret sana sini 😀
trus untuk parkirnya sama kyk tmpat cek fisik. ada papan petunjuknya kok. habis cek fisik baru dibawa ke parkiran yang di luar.
wakaka
ada juga yang promosi samsat ternyata…
udah lama bas, bahkan memperpanjang sim yang di colombo juga sama gampang
numpang lewat ya..
sekalian ditunggu kunjungannya 🙂
saya juga punya pengalaman sama kok
Thank’s mas, kelihatannya sekarang pihak Samsat maupun Dispenda lebih transparan viva Samsat dan Dispenda.
Btw gimana ya untuk yang di Sidoarjo, apa sama mudahnya cara pengurusan SNTK maupun SIM, masak kalah sama kota tetangga
Wah, ok juga nih polri. Ya gitu memang hrs makin ningkatin pelayanan, shg polri menjadi makin baik di mata masyarakat.
Saya mau cerita pengalaman saya. Saya Setuju kalo hanya perpanjang stnk lebih mudah kalo kita minta bantuan sama mbak2 yg ada(biasa perpanjangan di samsat link ketintang). Tapi saat mau perpanjang dan cek fisik ada masalah. Hari ini saya mau perpanjang stnk spd motor di surabaya(samsat kedung cowek). Karena harus ganti plat maka saya datang ke wilayah sesuai dengan wilayahnya. Setelah tanya sana-sini akhirnya saya ketemu tempatnya. Saya orang Blora jateng dan spd motor itu saya beli atas nama tetangga saya yang berdomisili di surabaya. Singkat cerita setelah sampai banyak calo berdatangan menawarkan jasa dan dengan lugas dan yakin mereka berkata “tidak akan bisa mengurus sendiri”. Saya tidak hiraukan dan menuju loket. Petugas loket tanya mana surat kuasa. Karena saya memang tidak minta dan hanya pinjam ktp dari tetangga saya maka sy di anjurkan minta jasa seseorang buat membikinkan “Surat Kuasa”. Gila gak? Kok bisa? Gak juga, soalnya mungkin disemua samsat se Indonesia Raya tercinta ada orang2 yang seperti itu!! Dan pasti kalo bisa membuat surat kuasa pasti punya hubungan dengan orang dalam. Karena pertimbangan waktu daripada bikin surat kuasa dan minta tanda tangan tetangga saya kemudian harus balik lagi saya coba tanya harganya ke calo. Ternyata harganya Rp. 20.000,- untuk yang perpanjang surat saja dan Rp.65.000 yang cek fisik dan ganti plat. Akhirnya saya memilih akan membuat surat kuasa sendiri saja. Doakan semoga besok beres. Yang punya teman KPK atau wartawan tolong minta diliput seperti acara investigasi. Cari aja dikantor samsat manapun, kayaknya pasti ada. Btw saya nyasar ke blog ini karena mencari contoh surat kuasa buat besok.
@promo:
klo surat kuasa gampang jg kok. saya pernah ngurus pajak speda motor sodara sepupu saya. tinggal beli materai sm beli kertas buat surat materai. untuk contohny bisa tanya di satpam, di pos satpam di samsat manyar ada contoh surat kuasanya. lagipula g harus tanda tangan pemberi kuasa. cukup atas nama saja sdh boleh kok.
@karyono:
kayakny kota2 lain sudah mlai nyusul jg kok. sering diberitakan di koran macem2 fasilitas untuk mempermudah pengurusan surat2. moga2 kedepan bs lbh mudah tp tetap aman.
makasih sdr baskoro, sayangnya saya tau kalo di samsat manyar ada contoh surat kuasanya telat. Btw hari ini saya melanjutkan pengurusan perpanjangan STNK+plat di samsat kedung cowek dengan kronologi sbb: sesudah bikin surat kuasa saya beli map biar ga beli lagi di samsat. Sesampai di samsat kedung cowek sekitar jam 11 saya langsung ketempat cek fisik. Oleh petugas saya diminta beli formulir jadi saya menuju loket formulir dengan menunjukkan surat kuasa. Petugas masih sama spt kmrin dan meminta Rp.5rb( baru saya ketahui belakangan kalo katanya gratis) trus saya kembali ke ketempat cek fisik.Petugas gesek langsung menggesek dan minta 5rb.Karena saya sudah baca komentar di blog bahwa harusnya gratis saya berani beri 2rb saja. Itupun pungli harusnya. Tapi itulah adilnya Tuhan, walo ambil pungli 5rb s/d 10rb (kalo mobil) perorang. badannya tetep kurus kering karena makan uang haram hehe. Cek fisik beres saya harus parkirkan spd mtr dan masuk kantornya buat bayar pajar dan ambil plat. Saya langsung tnya mbak yang ada di sudut ruang. Trus dia tunjukkan bahwa diluar ada contoh ngisi formulirnya. Setelah selesai ngisi saya menuju tempat pendaftaran. Formulir diminta saya hanya diberi sobekannya dam dia bilang bayar di kasir 3atau4. Saya menuju kesana…dan tidak dianggap oleh ibu yang tugas. Ketika saya tanya dia bilang nanti dipanggil. Padahal saat itu ada org yang langsung dilayani karena bilang “di giring” artinya lewat calo. Ok, saya duduk nunggu. Saat itu jam 11.30an. Stlh hampir 30 mnt gak dipanggil saya tanya ke petugas yang lain dan langsung dicarikan berkas saya dan byr pajaknya dan diminta ke loket putor. Trus disuruh ke loket pengambilan Stnk kasikan berkas di sana saya harus menunggu lagi. Saya ingat waktu itu jam 12an. Di situ juga ada 2 org yg masih bawa robekan spt saya tadi. Merasa senasib maka saya bilang kemereka supaya tnya di kasir soalnya gak mungkin dipanggil. Beneran begitu mereka tanya baru ditangangi berkasnya. Jam 1 siang lebih 2 org yang saya beri tau sudah dipanggil buat ambil stnk dan platnya. Saya tanya ke dia ” lo kok bisa lebih cepat?” Dengan ketawa dia bilang ya nasibnya lebih baik lalu ngeloyor pergi tanpa bilang makasih karena saya beritau tadi padahal kl gak saya bri tau mungkin masih nunggu byr dia. Ya… untuk bilang terima kasih ternyata susah ya. Akhirnya giliran saya tiba juga. Berita gak bagusnya adalah saya besok saya harus kembali lagi soalnya BPKB harus disahkan dulu di lantai 3 karena jam 1 siang sudah tutup. Harapan saya smoga semua petugas disamsat dapat bersikap profesional atau diganti semua dengan org2 yang bersih, rajin, setia dan bertanggung jawab dgn profesinya. Ya smga besok benar2 beres. Smga tulisan saya bermanfaat bagi yang lain dan dapat menghilangkan budaya percaloan.
Saya mau melanjutkan pengalaman saya. Tadi pagi karena ingin cepat selesai jam 9pagi sudah berangkat buat pengesahan BPKB. Saya berangkat dari daerah kertomenanggal perlu waktu hampir 1jam ke samsat kedung cowek. Begitu datang langsung naik lantai 3. Sudah antrean 5-7 org di depan. Singkat cerita akhirnya giliran saya. Ternyata harus di tinggal dan tidak bisa hari ini. Dengan alasan yang tanda tangan gak masuk. Sebelum saya tadi sempat dengar juga semua harus ditinggal. Saya ungkapkan kekecewaan saya karena sudah 3 hari saya bolak balik. Katanya kemarin tinggal pengesahan saja. Eh petugasnya berkomentar yang tidak enak dan bilang gpp ditanda tangan skr tapi kalo tanda tgnnya gak laku ga tanggung jawab. Saya terpancing emosi. Terjadi bantah2an dan akhirnya saya sadar buat apa nglayani orang yg ga selevel intelektualnya dan saya tinggal pulang. Hari senin akan saya ambil karena besok saya tidak ada waktu. Pegawai samsat pada umumnya inginnya tidak ada perubahan karena kalo tidak ada calo mereka tidak bisa dapat tambahan. Jadi kalo sdr baskoro berkata Mudahnya Ngurus STNK Di Samsat Surabaya. Selamat! Anda sedang beruntung. Mungkin petingginya samsat saat itu sedang ada disitu jadi kroco2nya cari muka dengan melakukan pelayanan yang baik. btw, boleh tau ngurus di samsat mana?
@promo: waktu itu saya ngurus di samsat manyar. sudah 5 tahun ini ngurus disana. 4 kali bayar lewat drive thru (tentu g ada masalah, cm dtg trus 5 menit jadi). sama 1 kali yg bayar 5 taunan. sama 1 kali bayar pajak speda motor pnya sodara. smuanya alhamdullillah lancar2 saja. mungkin memang pelayanan di samsat kedung cowek tidak sebagus di manyar. waktu itu BPKB benar2 sehari sudah ditandatangani.
Bagaimana kalo mutasi kendaraan dari Surabaya (manyar) ke Sidoarjo? apa gampang untuk ngurus sendiri? berapa biaya cabut berkas?
terimakasih sebelumnya.
Wah, kalau mudah seperti ini aku akan ngurus STNK sendiri aja.
VW nya makin kenceng ya? ……….. tks
Bas….
guaya rek… 😀 😀 😀
Hallo semua,….
Sy lagi cari2 tentang ngurus stnk 5 th yg hrs gnti plat dan BBN, numpang nanya disini… tlg info kalo ada yg tw,.. kalo mobil msh kredit apa bisa diurus sendiri y?
lalu kalau alamat BPKB pemilik lama lokasi daerah Darmo, pndah ke daerah Tambaksari harus ke mana dan bgmn?
Tur wun.
mo nanya aja nih… apa bener2 gak bisa nih ngurus pajak kendaraan di luar propinsi JATIM…..
misal kendaraan yg berplat B (jakarta)…
masak ya harus / mesti ke sana juga…
apa gak bisa dibuat sistem online seindonesia aja….
Saya mau ngurus STNK Bpk saya saya masanya akan habis bulan besok. Dan Bapak saya sakit jadi otomatis tidak bisa bawa mobil.. dan saya juga tidak bisa nyetir. Kira2 bisa ndak ya jika datang ke samsat tapi tidak bawa mobilnya?? Trus saya beralamatkan di daerah tandes, kira2 bisa pa ndak jika saya mengurus mobil bapak saya di daerah manyar??
Terima Kasih
pak saya mau tanya saya punya STNK mati 2 bulan itu kena denda berapa 1 bulannya tapi plat nomernya D bandung dan syarat-syaratnya apa aja terima kasih
wah asik ya bisa ngurus stnk dengan mudah..kami di jogja agak susah,,,
bis Jogja
pagi pak baskoro, saya mau nanya, skg kan ada pemutihan ya. ini mobil saya mau saya balikkan nama apa bener gratis? trus kalo saya mencari info melalui sms kok trcantum BBN2 600rb buat mobil saya? maksudnya BBN2 tuh apa ya?
saya juga baca pengalaman ngurus di kedung cuwek kok lebih sulit drpd manyar ya? wah jadi ragu2 ngurus sendiri, hehehe… tapi untuk pajak bulanan emang lebih mudah di samsat corner di mall2.
Mo nanya nieh,,klo mo balik nama sepeda motor gmn yach cranya,,cos nieh speda atas nama org tua suami,pengennya di balik nama ats nama suami to namaku,,cos biar gampang urus pajaknya,,gak pinjem ktp mlulu. Please infonya yah….
Tengkiyu..
saya mau perpanjang pajak mobil untuk STNK sama BPKB sudah ada pajak di mobil totalnya 890.000 tapi katae kena blokir laku jual gt suruh nambah 450.000 sama calonya emang ada ta blokir laku jual,jadi sebelum mobil saya beli BPKB itu masuk bank kemudian setelah mobil saya beli tanggungan yang di bank di lunasi trus sama pihak bank lupa gak di cabut blokirnya gitu jadi saya sekarang mau perpanjang mobil kena blokir laku jual gt,yang ingin saya tanyakan apakah ada to kayak begitu? trimaksih
klo urus stnk tapi adik yg punya atas nama skrg sdh pindah KK ke semarang krn menikah. klo ganti nama ke org tua alamat sama gmana????
GIMANA YAH CARANYA NGECEK ALAMAT PEMILIK NOMOR KENDARAAN
Santosa
Mau nanya kalo Potro Agung itu masuk wilayah Samsat Surabaya mana ya ? apa betul masuk wilayah Surabaya Selatan yang kantornya di manyar itu?.
Thank’s banget yang mau merespondnya.
permisi, numpang nanya ya tentang pelayanan samsat di surabaya seperti apa, dan samsat wilayah mana tepatnya? kebetulan skripsi ngambil locusnya di samsat, ya pastinya sedikit banyak ttg pelayanannya, mungkin wajib pajak yg sudah pernah punya pengalaman tidak mengenakkan bisa dishare ke saya? jadi bisa saya gunakan acuan untuk kelanjutan problem skripsi saya, thank you~ saya tunggu kabarnya 🙂
share bro, ane habis bayar pajak dan ganti plat 5 tahunan, samsat tandes surabaya, semua berjalan lancar sampai ane disuruh nulis di buku untuk ngisi nama dan no tlp. ane tanya dan dijawab itu untuk pemberitahuan jika platnya sdh jadi, trus ane tanya kapan jadinya ? ente tau gak jawabannya ???
dijawab tahun depan aja mas kesini lagi sekalian bayar pajak dan ngambil plat barunya, mungkin sudah keluar…., ane : appppaaaaaa………..???!!!! nunggu plat sampe taon depan…, emang negara ini sdh bangkrut, sampe bikin plat aja nunggu setaon….
saya kecewa dengan pelayanan ketika mengurus mutasi/cabut berkas, ketika saya mengurus di samsat tandes,petugasnya bilang kalau bpkb saya baru dan berkasnya berada di samsat manyar. Tetapi ketika saya ke samsat manyar petugasnya bilang kalau berkasnya di samsat tandes,karena memang alamat stnk saya ikut samsat tandes.
Disini saya sangat menyesalkan ketidak jelasan posisi berkas saya. Dan saya harus bolak balik tandes manyar sebanyak 3 kali.
Mas Saya Beli Sepeda Motor Second Tapi Kredit , Kreditan’nya masih kurang 3 Bulan dan otomatis saya’kan di kasih BPKB Foto Copy tapi STNK Asli dan Otomatis BPKB yang Asli’kan masih di bawa orang’nya saya dapet foto copy’an.nya dan Apalagi Bulan Oktober 2016 Besok’kan Waktu’nya Ganti Plat Nomor / Pajak’nya di karenakan sudah habis … Apakah Bisa Saya Urus Pajak’nya / Ganti Plat Nomer Tanpa BPKB Asli ? TERIMA KASIH SEBELUMNYA